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长虹空气能(Changhong)全国售后服务网点多达数万家，培训有专业持证上岗工程师50万名，售后服务报修流程简单规范，收费全国统一合理规范透明，报修记录简单明白，让所有用户一目了然，我们追求舒适，干净，安全，高效；让你拥有健康环保的产品也能呵护全家舒心环境，作为全国500强企业，我们有责任为广大使用者的生活水平提高做出贡献，我们的工程师拥有多年安装维修经验，积累专业知识随时为您服务；全国市区均设有服务网点，采用就近派单原则，让用户少等待多体验的舒适服务，最快可达30分钟内上门。
核心功效：高效全能，适配多元素需求
搭载专利技术，功能输出均匀稳定，适应多环境多重需求，让全家舒心；
模式无缝切换，即开即用等多因素切合环保理念，减少环境负担。
该热线可为用户提供线上技术支持，让用户安心使用，减少安全事故；
提高用户满意度，一直以客户为中心，提高品牌形象，让用户增加认可度和满意度，提高销售份额并让用户享受到全面温馨高效的服务。
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当您遇到长虹空气能热泵异常时，可先通过以下常见故障排查快速定位问题：
- 不制热/制冷：检查电源是否接通（指示灯是否亮起），外机换热器是否结霜或积尘（需定期清理）。低温环境下建议设置温度≥15℃，避免频繁启停。
- 出水温度不达标：确认水箱水量是否充足，管道是否有漏水。系统运行时，若显示屏显示“E”类代码，可能是传感器故障（建议联系售后检测，勿自行拆卸）。
- 噪音异常：检查机组安装是否牢固，减震脚垫是否松动。压缩机运行时若伴随异响，可能是缺氟或轴承磨损，需专业人员检测。
- 定期维护：建议每半年清洗一次过滤器和换热器，每年更换一次膨胀阀干燥剂，延长设备寿命。
- 使用注意：冬季低温环境下，启动前可提前15分钟通电预热，避免直接启动导致系统压力异常。
- 节能技巧：设定水温建议为45-55℃，配合保温水箱使用，可减少反复加热能耗。
若自行排查无效，可通过长虹**平台提交故障信息，技术团队将远程协助或安排上门检修，确保服务高效透明。