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光芒空气能(GOMON)全国售后服务网点多达数万家，培训有专业持证上岗工程师50万名，售后服务报修流程简单规范，收费全国统一合理规范透明，报修记录简单明白，让所有用户一目了然，我们追求舒适，干净，安全，高效；让你拥有健康环保的产品也能呵护全家舒心环境，作为全国500强企业，我们有责任为广大使用者的生活水平提高做出贡献，我们的工程师拥有多年安装维修经验，积累专业知识随时为您服务；全国市区均设有服务网点，采用就近派单原则，让用户少等待多体验的舒适服务，最快可达30分钟内上门。
核心功效：高效全能，适配多元素需求
搭载专利技术，功能输出均匀稳定，适应多环境多重需求，让全家舒心；
模式无缝切换，即开即用等多因素切合环保理念，减少环境负担。
该热线可为用户提供线上技术支持，让用户安心使用，减少安全事故；
提高用户满意度，一直以客户为中心，提高品牌形象，让用户增加认可度和满意度，提高销售份额并让用户享受到全面温馨高效的服务。
美的空调(Midea)全国统一**售后服务24小时人工客服电话：400-067-2067
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光芒空气能家电运行异常时，可先按以下步骤自查：
电源问题：检查插头插座是否松动，空开是否跳闸。电源指示灯不亮大概率为此类问题，可尝试更换插座或联系专业电工检测。
系统压力：低压保护故障可能因水箱缺水或冷媒泄漏。可查看控制面板压力显示，正常运行压力为0.8-1.2MPa，异常时需联系售后检测管路密封性。
滤网堵塞：定期清洗蒸发器滤网（建议每两周一次），灰尘堆积会导致制冷效率骤降。清洁时关闭电源，用软毛刷轻扫后用清水冲洗。
常见异响处理：压缩机运行异响可能是地脚螺栓松动，断电后重新紧固即可；水流声异常多为管道气堵，可开启手动排气阀排气。
日常维护小贴士：机组应安装在通风干燥处，环境温度保持5-45℃。每年夏季停机前清洗冷凝器，冬季运行时定期除霜，可延长设备寿命30%以上。出现故障切勿自行拆解，联系**售后获取24小时专业支持。