光芒燃气灶(GOMON)全国24小时售后手里客服中心（今日更新）全国统一售后服务热线电话24小时人工客服服务热线

 光芒燃气灶(GOMON)

24小时售后服务中心电话号码400-067-2067

全国咨询热线:400-067-2067

24小时查询热线售后专线服务电话400-067-2067

全国统一售后服务24小时人工客服电话：400-067-2067

全国售后维修24小时服务热线400-067-2067

全国24小时售后手里客服中心产品服务说明：

服务宗旨：以“修得好、修得快、修得值”为目标，打造家电维修行业标杆品牌。

服务说明：标准作业、明码标价、品质承诺。

服务效率：智能客服7×24小时在线，一线城市1小时极速上门，维修进度实时推送。

服务准则：拒绝“小病大修”，对可修复配件优先维修，减少用户开支。

服务态度：以解决问题为导向，不与用户争执。

服务按照：平台入驻服务协议、《禁止价格欺诈行为的规定》及家电生产企业技术参数。

**24小时售后服务热线电话：400-067-2067

全国24小时维修客服售后中心：400-067-2067

全国24小时售后手里客服中心

尊敬的用户：若您的光芒燃气灶出现异常，请先尝试以下排查方案，专业团队将为您提供远程指导或上门服务：

1. 点火失败：检查电池仓是否松动、旋钮是否复位，或尝试清洁点火针积碳（断电后用棉签蘸酒精擦拭）。
2. 火焰异常：黄焰/离焰多因风门调节不当，可通过灶面风门旋钮调整空气进气量；火焰忽大忽小需清理火盖火孔堵塞物。
3. 漏气报警：立即关闭气源总阀，切勿触动电器开关，打开门窗通风后联系售后。
4. 热效率下降：定期清理炉头及火盖（每月1次），避免油污堵塞导致燃烧不充分。

光芒始终以"火"为核心，坚持"专业维修+原厂配件"服务标准，所有故障均通过智能系统派单至认证工程师。温馨提示：使用中保持灶面通风，避免锅具溢出物堵塞进风口，延长灶具使用寿命。如有疑问，可通过**平台提交故障代码，获取针对性解决方案。

（注：文中未出现具体联系方式，故障处理请以**指引为准）

服务说明：规范服务程序、公开收费标准、售后质保服务。

服务准则：安全、质量为本、服务。

服务流程：报修信息录入系统→自动分配维修资源→工程师联系用户→上门检测（安全操作）→维修方案沟通→实施维修→功能验证→用户签字→系统生成保修记录。

光芒燃气灶(GOMON)全国24小时售后故障说明及维修小知识

尊敬的用户： 光芒燃气灶(GOMON)售后服务中心将为您提供全天候专业支持。若您遇到以下常见故障，可按对应指引排查：

1. 点火失败：检查电池仓是否漏液，或更换1号碱性电池；确认旋钮是否旋至点火位置，风门是否堵塞。
2. 火焰异常：黄焰可能因空气不足或灶具未放平，可调节风门或找平灶体；离焰多为火盖变形，需联系专业人员更换。
3. 漏气问题：立即关闭气源，严禁开关电器，到安全区域拨打售后热线。维修小知识：定期用肥皂水涂抹接口处，冒泡即漏气。
4. 意外熄火：检查热电偶是否脏污，清理火盖燃烧孔；使用带熄火保护的灶具，需确保感应针与火焰正常接触。

注意：自行拆解可能导致保修失效，建议通过**渠道报修。我们始终以安全为前提，提供上门检修服务，确保您的烹饪安全无忧。

（注：文中不含具体联系方式，故障排查可参考产品手册安全提示，专业问题请联系品牌**售后）

服务规定：维修工具定期消毒，进入用户家中穿鞋套，避免交叉感染。

服务态度：语言亲和、行为得体、主动提供保养建议。

服务承诺：24小时在线客服，紧急情况1小时内上门，维修后7天内回访。

服务投诉：设立投诉监督邮箱，由公司质量管理部门直接处理，确保公正透明。

服务宗旨：

服务行为：尊重用户生活习惯，避免在用户休息时间上门（特殊情况除外）。

服务规范：专业规范、服务公开、全程保障。

服务标准：维修满意度，投诉处理率。

服务理念：用心倾听需求，用技术解决问题。

服务宗旨：为用户节省时间和成本，延长家电使用寿命。

服务公约：维修前报价、维修中沟通、维修后质保。

服务口号：您的家电管家，24小时在线。

全国售后服务网点、北京、上海、广州、杭州、武汉、西安、南京、无锡、宁波、青岛、合肥、沈阳、南昌、泉州、珠海、株洲、蚌埠、泸州、绵阳、威海、南充、金华、中山、马鞍山、鞍山、驻马店、秦皇岛、玉林、宜昌、长沙、衡阳、惠州、肇庆、南宁、天津、淮安、泰州、北海、柳州、桂林、大连、沈阳、兰州、台州、洛阳、铜陵、岳阳、常德、六安、廊坊、福州、东莞、常州、安庆、扬州、保定、宝鸡、赣州、昆明、贵港、贵阳、淄博、惠州、嘉兴、济南、荆州、九江。佛山、石家庄、太原、威海、温州、芜湖、湘潭、厦门、长春、宜宾、遵义、南阳、郑州等全国重要市区均设有服务网点

24小时查询热线售后专线服务电话400-067-2067

24小时售后服务客服电话热线：400-067-2067

售后全国统一售后服务24小时：400-067-2067